Tip:
Highlight text to annotate it
X
Arena Flowers.com
Will Wynne Directeur
We hebben diverse websites waarbij we ons richten op bloemen, geschenken en
levering in het Verenigd Koninkrijk en in Europa.
Uitbreiding
De Europese markt is voor ons een natuurlijke waarborg. Ik bedoel hiermee
dat we onze Europese websites hebben gemaakt en in euro's worden betaald,
zodat we onze rekeningen kunnen betalen zonder vreemde valuta's te hoeven gebruiken.
Dat is één reden: een soort bescherming tegen fluctuaties in de wisselkoersen.
We zijn er trots op dat we zeer goede contacten hebben met alle kwekers en
de hele bloemensector in Nederland. Het was daarom niet zo moeilijk om te zeggen:
Weet je wat, we kunnen deze markt aan, vanaf deze locatie, met hetzelfde model dat
we in het VK gebruikten. Dat is een van de meest concurrerende bloemenmarkten
ter wereld. Als we in het VK vanuit het niets de op twee na grootste bloemenleverancier
kunnen worden, kunnen we dat in Europa nog makkelijker herhalen.
Met AdWords en algemene SEO-technieken kun je snel grip krijgen en
de markt heel snel testen, zodat we bijvoorbeeld een paar AdWords-advertenties konden
plaatsen en kijken wat het zoekvolume was voor bepaalde zoekopdrachten. Je kunt
zonder veel moeite een groot bereik realiseren.
Uitdagingen
Een zorg was of de producten voor het VK
zouden werken in Nederland. Verschillen onze smaken? Bloemen verkopen aan
Nederlanders is als ijs verkopen aan Eskimo's, maar met wat aanpassingen
van het aanbod en de prijs en of we wel of niet de btw vermelden; sommige van onze
websites doen dat wel en andere niet. Tijdens weekend van Moederdag dit jaar
was de conversieratio op de Nederlandse site hoger dan op de Britse site.
Hulpmiddelen voor uitbreiding
Het eenvoudigste aspect van de internationale lancering was AdWords.
We kunnen alles regelen via één locatie, echt eenvoudig. We gebruiken Conversies
bijhouden om te controleren of we op alles winst maken. We hadden Conversies bijhouden
nog niet in 2006 en toen we het eenmaal implementeerden, bespaarde het ons enorm veel geld.
Resultaten
We hebben nu 3 internationale websites en daar komen binnen een paar maanden nog 2 bij.
Het gaat niet slecht, en dat alles in een jaar tijd. Maar de Europese activiteit heeft ons
belangrijke inkomsten gebracht voor het bedrijf. Het gaat niet om kleine bedragen,
het is echt belangrijk voor ons, want in deze moeilijke tijden is omzetspreiding
over verschillende economieën echt heel erg nuttig.
Bezoek voor meer informatie over wereldwijd zakendoen met AdWords www.google.com/adwords/globaladvertiser