Watch Your Business groeien op YouTube

Ik vind YouTube geweldig omdat ik hiermee mensen over de wereld kan bereiken. Je krijgt de kans je verhaal op een unieke manier te vertellen. Je kunt van alles leren en alles vinden wat je maar wilt. Eigenlijk is het net Google, maar dan met video's. Je kunt in heel weinig tijd zo veel informatie overbrengen. Met YouTube hebben we een manier gevonden om ons precies op onze doelgroep te kunnen richten, en alle benodigde informatie in video-indeling te geven ter ondersteuning van het hele verkoopproces. Dankzij YouTube is mijn kleine, lokale publiek uitgegroeid tot een enorme, internationale doelgroep en nu houd ik me voltijds bezig met het samenstellen van instructies en het maken van video's. Voordat we video gebruikten, probeerden we op traditionele manieren de doelgroep te bereiken, bijvoorbeeld via advertenties in kranten en bladen, wat online advertenties, boekwinkels, direct mail. We hadden op een gegeven moment een tv-rubriek, dus we wisten dat we iets met video wilden doen, maar we wilden onze boodschap graag uitbreiden. Rokenbok was jarenlang gewend speelgoed op speeltafels te demonstreren in gespecialiseerde speelgoedwinkels, maar dat type speelgoedwinkel bestaat bijna niet meer en daarom moesten we Rokenbok aan de doelgroep demonstreren zonder dat ze de producten echt konden aanraken. Ceilume is een klein bedrijf in Noord-Californië. We maken decoratieve plafondpanelen. We hebben nu een relatie met honderdvijftig aannemers in het hele land. Het is te duur om iemand met het vliegtuig het land in te sturen om alle honderdvijftig contacten te bezoeken. Als je je klanten niet in een echte winkel kunt ontmoeten, kun je een video afspelen waarin zo veel mogelijk over het product wordt getoond, zodat hij of zij precies begrijpt wat voor product we verkopen. Zo kan de klant goed beoordelen of het product voor hem geschikt is of niet. Met een video kun je een uitgebreider verhaal vertellen dan met artikelen of foto's. Als het gaat om fitness-artikelen, kun je precies laten zien welke bewegingen je moet maken om de oefeningen uit te voeren. Ik kan geen enkel ander platform bedenken dat het type boodschap kan geven met het type inhoud dat wij geven. Video is een krachtig medium omdat de kijkers en de makers van de video op een directere manier met elkaar in contact staan. Mijn cursusdeelnemers hebben mij vaak nog nooit ontmoet, maar ze hebben wel het gevoel dat ze me al kennen, omdat ze mijn video's hebben bekeken. YouTube is voor ons een prima manier om met onze fans, onze doelgroep, te kunnen praten. "Here's the RokBlocks guitar keep rockin'." Echt geweldig om die rechtstreekse reacties te ontvangen. Je ziet voor je neus op de pagina staan wat je doelgroep ervan vindt en wat de doelgroep wil. Het belangrijkste als we een video maken, is wat de klant ziet. We proberen altijd iets te laten zien, waar klanten zich mee kunnen identificeren. We willen dat ze zichzelf in de video-inhoud kunnen herkennen. Niet al onze video's worden honderdduizenden keren bekeken, maar bepaalde video's spreken veel mensen aan en dan worden ze gedeeld, en ze willen ze op Facebook zetten, en naar hun moeders e-mailen of erover twitteren. Door de video op YouTube te plaatsen, wordt dat allemaal heel gemakkelijk. Vóór YouTube waren we een piepklein bedrijfje en nu zijn we een YouTube-bedrijf met een internationaal bereik en zijn we volop aan het groeien. Dat is het belangrijkste dat YouTube voor ons heeft gedaan. Twee jaar geleden startte ik het bedrijf met een paar huisgenoten en nu zijn we al uitgegroeid tot een bezetting van vijftien medewerkers. Onze doelgroep is veranderd van een regionaal balletgezelschap met een regionale doelgroep in een wereldwijde doelgroep letterlijk van de ene op de andere dag. YouTube en het gebruik van videomarketing hebben de richting bepaald die we de komende tijd met onze marketingcommunicatie willen volgen.